Хорошие вопросы к коучу #rozhdestvinacoach

В этом году я частвовала в проекте   Дарьи Кутузовой  и журнала Жить Интересно по структурированному письму со специальными наводящими вопросами, сформулированными на основе принципов и техник нарративного подхода.

Дарья Кутузова кандидат психологических наук, нарративный консультант и специалист в области терапевтического письма. Ведет блог pismennyepraktiki.ru

Все участники этого проекта присылали свои истории-затравки. Дарья для каждого участника индивидуально формулировала вопросы; участники отвечали на эти вопросы приватно, а после писали рефлексивный отклик.
Поскольку я очень люблю хорошие вопросы, я непременно записалась поучаствовать в этом исследовании-эксперименте.

Мой рефлексивный отклик можно прочитать вот здесь - Рефлексивный отклик. Опыт № 11

А здесь в своем блоге я поделюсь своими ответами на вопросы Дарьи.

Поучилось своего рода интервью со мной по поводу моего увлечения хорошими вопросами :)

Как возник Ваш интерес к "хорошим вопросам"?

Я практикую коучинг, и в какой то момент почувствовала – что одни вопросы – очень обычные – то есть на них есть такой обычный и среднепредполагаемый ответ. И такие вопросы никак не сдвигают человека(меня или клиента) в решении или разрешении своей ситуации. А есть вопросы, которые запускают что-то, чего раньше не было, какой-то такой процесс открытия самому себе новых возможностей и новых горизонтов и новых идей. Стало очень интересно - «ловить»  такие вопросы. Потом они как то само собой стали называться «хорошими вопросами»

Как Вы распознаете, какой вопрос "хороший" - для Вас лично в конкретный момент?

Для меня лично «хороший вопрос» это такой вопрос – от которого на мгновение случается «звенящая пустота» и потом открывается вид. Знаете, очень похоже на то, когда взбираешься на вершину и вдруг -  открывается вид – вид на ущелье, долину или на море))) огромный такой вид. И внутри замирает вдох от красоты и невероятности этого вида. И радуешься.

Почему для Вас важно подтвердить свою гипотезу?

Вот прямо сейчас, благодаря этому хорошему вопросу я поняла – что это не гипотеза – а данность – такая аксиома – для каждого  человека в каждый момент времени есть тот самый хороший вопрос.  

Для каждого человека – есть хороший вопрос. Я радуюсь, подтверждая эту истину. И радуюсь, когда чувствую, что у человека происходит «открытие самого себя».

Что изменилось бы для Вас, если бы Ваша гипотеза оказалась неверной?

Дело в том, что каждый человек, находясь на своем уровне способен принять вопрос, который соответствует его уровню. Поэтому мастерство и заключается в том, чтобы настроиться на уровень вибраций (осознанности) человека и «увидеть» его «хороший вопрос». Гипотеза верна в любом случае. Это данность. Мне остается лишь оттачивать мастерство.

Можете ли Вы припомнить ситуацию, когда Вы почувствовали, что у Вас получается задавать "хорошие вопросы" не "время от времени", а "практически всякий раз" - если эта формулировка находит у Вас отклик?

Это стало происходить больше года назад, когда я распробовала в полной мере хорошие вопросы и осознала эту истину – что для каждого есть свой хороший вопрос. Думаю, это случилось тогда, когда мне удалось одним вопросом вывести клиента из жалобы и хаоса собственных мыслей  в русло продуктивного думания.

Как Вы выбираете, какой конкретно вопрос задать собеседнику?

Я никогда не выбираю. Именно когда я перестала выбирать – эти самые хорошие вопросы стали рождаться. Я никогда не знаю, какой именно вопрос я задам. Я внимательно слушаю собеседника, настраиваюсь на  его волну, слушаю слова и смыслы,  и в определенный момент рождается вопрос. Просто я на каждой сессии с  установкой – для каждого человека в каждый момент времени есть хороший вопрос, который откроет для него новый слой мира.

На что Вы при этом ориентируетесь?

Ориентируюсь и настраиваюсь на собеседника. Слушаю и чувствую его. Выделяю его ключевые ценностные слова, выделяю ключевые эмоции, стараюсь почувствовать, что он действительно хочет.

Как Вы формулируете свои "хорошие вопросы"?

У меня есть несколько основных настроек для «хороших вопросов» - направленность на будущее, позитивная формулировка, стремление к позитивным изменениям, улучшение, движение, развитие, смысл и ценность.

Как Вы научились этому?

Я научилась слушать и чувствовать людей. Завела все настройки «хороших вопросов» на уровень навыка и теперь имею возможность моделировать и креативить в зависимости от ситуации.

В каких ситуациях Вам проще, а в каких - сложнее задавать собеседникам "хорошие вопросы"?

Конечно, легче всего задавать «хорошие вопросы» возможникам – тем, кто сам ищет изменений и новые возможности, новые пространства для воплощения.

Сложнее с жалобщиками, особенно с теми, кто жалуясь, как будто старается всеми силами и себя и коуча убедить – что все плохо. С ними, бывает, хорошо срабатывают провокативные вопросы.

С чем это связано - в Вашем состоянии, в особенностях собеседника, в тематике беседы и пр.?

Это связано с несколькими вещами – уровень доверия ко мне как к коучу, уровень осознанности, и уровень принятия своих ситуаций. Опять же, кто собеседник - жалобщик, покупатель или возможник.

Что в задавании вопросов дается Вам уже легко, что Вы делаете уверенно - а в чем уверенности пока еще нет, но с поддержкой более опытного человека Вы можете делать это хорошо?

У меня еще не всегда получается настраиваться когда человек не верит мне. 

Не всегда могу поймать это ровное состояние Абсолютности. 

Бывает, что срываюсь в «доказательства» - что вопросы – работают и коучинг это супер-метод. Дарья, спасибо за этот вопрос – я осознала  - свою зону роста.(хотя первый ответ был – я уже всё умею)))

Какого уровня опыта человек может стать мне поддержкой в этом? (это я уже сама себе задаю вопрос) – думаю уровень проповедника и духовного учителя.

Чему, связанному с задаванием "хороших вопросов", Вы сейчас больше всего хотели бы научиться?

Вот именно состоянию Абсолютности с любым собеседником, с любым клиентом.

#rozhdestvinacoach #хорошийвопрос

Думать о происходящем

Можно по разному думать о происходящем, но в любом случае то, как оно происходит, связано с тем, как ты о нём думаешь.(с)

Бронислав Виногродский

‪#‎настройки‬

Направить поток частиц в нужной последовательности

Направить поток частиц в нужной последовательности и сделать так, чтобы потоки не перемешивались.(с)

Вот такой чудесный ‪#‎рецепт‬
На картинке очень наглядно показано, как это делается :)

Задание – размечтаться хорошенько

Мечтательную мышцу систематически нужно подкачивать. Прям регулярно, чтобы в тонусе всегда)))

Задание – размечтаться хорошенько.
Составить Список Мечт, или завести Шкатулку Желаний или Шкатулку Идей.
И вот интересный вопрос случился у одного моего клиента
– чем отличается желание от мечты?
Мечта – это однозначно больше чем желание. И по объему и по охвату.
Мечта – глобальнее и интенсивнее.
Мечта больше наполнена смыслами и не просто смыслами, а созидательными смыслами.
Мечта – это про изменения в себе, изменения вокруг, изменения в мире.
Кстати, Список Невероятностей – это тоже к категории Мечт.
Пока писала пост - пришла идея – расписать ко всем этим спискам - инструкции к заполнению и практическому применению
И добавить в свою копилку инструментов коучинга.
‪#‎rozhdestvinacoach‬ ‪#‎коучинг‬ ‪#‎инструменты‬

Есть ли у тебя Мечта, от которой мурашки по коже?

Сегодня случайно (но как вы знаете, случайностей не бывает)) попала на собрание сетевиков))) Мотивационное выступление успешного бизнесмена, в сетевом бизнесе, разумеется)))
Народ приехал со всего Казахстана и не только - рядом сидела девушка их Новосибирска))) и человек 500 в зале)))

Конечно мне сетевой бизнес не интересен, могу быть иногда покупателем - не больше.
Уже сейчас понимаю, что каждое подобное мероприятие (подобное, куда я попала по приглашению, и вроде как говорили про одно, а на самом деле оказалось про другое - тут сказали что это тренинг по продвижению в интернете, и я пошла за компанию со своими клиентами), так вот, если я попадаю в подобную ситуацию - я понимаю, что будут смыслы и для меня.
Насобирала несколько вопросов в копилку ‪#‎хорошийвопрос‬ и несколько мыслей и настроек, которые можно поразмышлять еще и получила Знаки для себя.
вот парочка вопросов -
 
# Есть ли у тебя Мечта, от которой мурашки по коже?
И правда - в вот есть у вас такая Мечта?
вот буквально сегодня дала задание клиенту - размечтаться как следует)))
 
или вот этот -
# Что ты хочешь от своего бизнеса?
Вот вы точно знаете что хотите от своего бизнеса?
 
И, по своему опыту скажу, что на проработку этого вопроса иногда уходит 3-4 сессии - на понимание того что хочу в целом, что хочу по команде, что по финансам, чего хочу в перспективе и чего хочу для себя лично.

И из смыслов поделюсь тоже интересными -
"эпидемия тотальной иллюзии" - это когда каждый кормит самого себя завтраками. Откладыванием на завтра или на неопределенный срок.
# Сколько дел в день в среднем вы откладываете "на завтра"? А сколько дел "на потом"?
За 2 часа мероприятия ( в целом мне не интересного) исписала 5 листов вопросов, смыслов, идей для реализации и мыслей для статей - по своему бизнесу))) А сетевой бизнес был тут всего лишь условным фоном)))
‪#‎rozhdestvinacoach‬ ‪#‎коучинг‬

Коучинг: найти нужный вопрос

«Функция мышления состоит не просто в решении существующей проблемы, но в открытии, предвидении, углублении вопросов.
В великих открытиях зачастую важнейшим делом было найти нужный вопрос. Придумать и задать продуктивный вопрос зачастую важнее, зачастую является большим достижением, чем отыскание ответа на поставленный вопрос».(с) Макс Вертхаймер

На самом деле, искусство задавать нужные и продуктивные вопросы - это много практики -
поиска и пробования разных формулировок вопросов,
собирательство настроек и смыслов,
и оттачивание умения слушать, слышать и чувствовать на разных уровнях.
‪#‎коучинг‬ ‪#‎rozhdestvinacoach‬

Закон однажды налаженного

Закон однажды налаженного
Однажды налаженное отлично работает!(с)

Нашла такую мысль и задумалась?
Как часто я в хаосе и откладываю налаживание?
Налаживание - это не есть наведение порядка. То есть не равно простому наведению порядка. Здесь есть что то еще.
Что для меня налаживание? -
Это определенный порядок, логика и согласованность содержания и действий.
Согласованность содержания и действий по реализации.
Однажды налаженное - отлично работает.
и конечно сразу ‪#‎хорошийвопрос‬ -
Какие области моей жизни - еще нуждаются в налаживании?
‪#‎коучинг‬ ‪#‎rozhdestvinacoach‬

Способность быть с Миром

Всё хорошее происходит в состояниях духа только от способности смирять себя и останавливать вовремя. Нет других путей достижения счастья.
А для того чтобы точно попадать, требуется искренность.(с)
Бронислав Виногородский

Смирять - быть сМиром
простой ‪#‎рецепт‬

Как вы оцениваете свои достижения?

Как вы оцениваете свои достижения?
#хорошийвопрос

Насколько важны для вас цифры, сроки и другие количественные показатели?
Как влияет на оценку достижений количество сделанных вам дел за день?
Какие эмоции сопровождают ваши достижения?
Что вы обычно думаете о своих достижениях?
Какое ключевое состояние вы испытываете, когда понимаете - что достигаете чего-либо?
 #коучинг  #настройки

Настройка сна

Какими мы хотели бы просыпаться утром?
Что для вас означает понятие «хорошо выспаться»?
Зависит ли ваше состояние при пробуждении от настроя перед сном?
Порция вопросов в копилку ‪#‎хорошийвопрос‬ от Армен Петросян

Первая встреча с коучем

Когда я рассказываю о коучинге - я часто говорю так - коучинг - это активация функции "Думать" и функции "Делать".
Хорошая коуч-сессия - это запуск мотивации к изменениям.

Осознанным изменениям.
К осознанному выбору и личной ответственности за этот выбор.
Это настройка внутреннего "Да!" себе и миру вокруг.

Как это работает и что происходит во время коучинга - можно узнать на первой встрече -
Первая встреча - знакомство - бесплатная.
Вы рассказываете с какой целью и с каким запросом пришли и все что хотите узнать о коучинге и процессе сотрудничества.
Я рассказываю вам о том, как все происходит на коуч-сессиях и задаю Вам вопросы по Вашим целям.
В результате этой встречи - решаем - нравимся ли мы друг другу настолько, чтобы начать сотрудничество)))
Приходите знакомиться:)

Благоденствие

Благоденствие, это просто. Нужно всего лишь замечать благо каждый день.(с)
Алексей Кузьмин

‪#‎рецепт‬

Дышать Небом

Мне очень нравится практика "Подышать Небом" когда есть потребность "почистить" ментальный мусор, зацепки, выключить внутреннюю болтовню или просто наполниться Счастьем. 

Выйдите на открытое Пространство, поднимете глаза и посмотрите на Небо. 
Вдохните глубоко -глубоко, полной грудью, всем телом, всем своим существом. 
Наполнитесь Счастьем.

Как выйти из нересурсного состояния?

Как выйти из нересурсного состояния?
sos, help, эвакуация!!!
Что стоит между мной и потенциально доступной мне энергией?
‪#‎хорошийвопрос‬ – проверочный, который позволяет распознавать специфику нересурсного состояния.

Что может влиять на мое состояние и снижение ресурса?
-на меня может влиять погода,
-дефицит сна,
-несбывшиеся ожидания,
-отношение окружающих иногда влияет,
-спешка,
-неясность и неопределенность целей,
-изменение договоренностей (уже не так сильно)
-бывает, что энергию оттягивает какой-нибудь этап "трансформации души", когда нужно дать время чему-то устояться или "перезагрузиться", не выходя при этом активно во "внешний мир".
Есть у меня в быстрых техниках гармонизации - отличное упражнение – «быть в своем хорошем» . Когда я только замечаю что ресурс теряется – я говорю себе – про себя или вслух –«Я в своем Хорошем» (впрочем это обычная настройка на день или перед важными мероприятиями – когда нужно эту самую важность снизить)
А если слетела в нересурс сильно, и чувствую, что не могу быстро справиться – то техника «Вдох-выдох» - так я ее называю:
Вдох и проговариваю «Я принимаю все свои мысли» - выдох,
снова вдох – «Я принимаю все свои эмоции и чувства» - выдох,
и еще раз вдох –«Я принимаю все свои поступки и действия» - и выдох
И затем, внимательно дышу – прислушиваюсь к тому, где и с чем связано это состояние, что перекрывает энергию или где утечка - и уже по итогам этого наблюдения понимаю – что дальше – выгрузить на бумагу это состояние, может сделать несколько упражнений или пару асан из йоги, открыть окно или выйти 10 минут и пройтись по улице. А может просто умыться или выпить чашку горячего чая с лимоном.

Критерии эффективности работы сотрудников

Работаю с одной компанией МСБ (как коуч консультант)
Обсуждаем критерии эффективности работы сотрудников  -
задаю #хорошийвопрос руководителю:
Как Вы будете понимать, что специалист работает хорошо и заслужил свою з/п?

И,вот тут начинается самое скрупулезное исследование  "мухи отдельно, котлеты отдельно" -
- где выполнение текущих задач,
- где периодические повторяемые ежемесячно результаты,
- какой критерий - количественный или качественный,
- по всем ли  зонам внимания (на этой должности) выявлены и сформулированы KPI
- удельный вес каждого выделенного критерия эффективности в общем результате работы.
И по каждому пункту серия коучинговых вопросов.
В итоге картинка для руководителя становится  ясной и простой - чего ждать от сотрудника и как организовать процесс.
И, да - критерии эффективности по каждой должности, в первую очередь  важно понимать руководителю, а потом уже требовать от сотрудника результатов.
И важно "сверить карты" - как понимает руководитель и как понимает сотрудник эти самые критерии.

главное, чтобы вам удобно было!

Работаем с клиентом по скайпу - сессия длительная и сделали перерыв на 5 минут чтобы налить себе по чашечке чая с печенькой.
Снова включились в скайп, клиент у меня спрашивает :
"Успели перекусить?"
я отвечаю:
"Да, чуть чуть еще дожевываю потихоньку"
Клиент (с искренней заботой об мне) :
"Всё ок, жуйте громко, главное чтобы вам удобно было!"
‪#‎люблюсвоихклиентов‬

Говорите ли вы комплименты? Практика 7 комплиментов 7 дней

Практика 7 комплиментов 7 дней - трансформация в геометрической прогрессии
‪#‎марафонвзаимнойосознанности‬ - я на дистанции))))

А вот, ‪#‎хорошийвопрос‬ - вопросы для самонастройки
Как часто вы говорите комплименты?
Как часто вы говорите комплименты себе?
Как часто вы говорите комплименты родным и близким?
Как часто вы говорите комплименты коллегам?
Как часто ваши комплименты отражают ваше истинное отношение?
Случается ли так, что вы постеснялись сказать комплимент, когда были очень восхищены или порадовались за этого человека?
Сколько искренности в ваших комплиментах?
Как вы понимаете и определяете для себя комплимент, что вкладываете в это понятие?

О чем я пишу в блоге rozhdestvina coach

Блогер я начинающий и хаотичный, пишу по настроению и в основном про коучинг - влюбленная в эту волшебную технику трансформации и настройки реальности, приглашаю всех, кому интересно.
Мои личные посты, которые я пишу здесь на фб - дублирую у себя в блоге.
Для удобства разделяю хештегами
‪#‎хорошийвопрос‬ - моя любимая рубрика
‪#‎настройки‬ - это если нужно подкрутить настройки реальности)))
‪#‎rozhdestvinacoach‬ - там что то про меня и про то, как работает коучинг
‪#‎отзывы‬ - собираю в этом разделе обратную связь и впечатления клиентов
‪#‎инструменты‬ - тут найдете описания инструментов коучинга
‪#‎рецепт‬ - ну здесь все просто - делай так и будет тебе счастье (под этим тегом разные коучинговые рецепты, коуч же советов не дает, а вот рецепт выписать может, ваше право воспользоваться им или нет)
‪#‎тренинги‬ - чуть чуть про мои тренинги (вооот, где моя зона роста)))
Welcome! Буду рада вашим просмотрам, комментам и обратной связи)))
И вопросам и запросам в особенности))))

Если я действительно могу творить

Если я действительно смогу творить, что это будет означать?
Что случиться со мной и с окружающими?
‪#‎хорошийвопрос‬ в книге Julia Cameron The Artist's Way

А что, если? Если я действительно могу творить? Могу создавать красивые и кайфовые штуки,вещи ну и там что то еще полезное и замечательное?
А что если? Что тогда?
это я в пути на Пути Художника - сейчас уже 11-я неделя, следующая завершающая по книге.
Трансформация по полной программе!

Каждый клиент – это приключение

Каждый клиент – это приключение)))
Говорим о привлечении клиентов (с клиентом). Обсуждаем как будет работать отдел развития бизнеса в компании.
И я оговариваюсь - вместо отдел привлечения клиентов, говорю отдел ПРИКЛЮЧЕНИЯ клиентов.
Фрейд, Фрейд, как ты прав!
Каждый клиент - это Путешествие)
Каждый клиент - это Вдохновение)
Каждый клиент - это Приключение)

Личный Индекс Озознанности

С 1 ноября я записалась на Марафон осознанности 2.0 к Ekaterina Inozemtseva и
Одно из заданий - ежедневно оценивать Личный Индекс Осознанности по шкале от 1 до 10.
Составила для себя свою шкалу ЛИО.
Для меня в осознанности пока выделяются 5 составляющих: действия,эмоции, поток мыслей, состояния и смыслы. Комбинации этих компонентов и определяет уровень ступени. Еще размышляю, может в процессе марафона у меня сформируется более логичная и понятная шкала.

Личный Индекс Осознанности
1 – действую автоматически, не думаю, не осознаю –могу зарулить не туда, забыть куда шла и зачем. В голове бывает какой то диалог, или бывает пустота
2 – действую привычным образом, не задумываюсь, зачем и что я сейчас делаю.
3 - действую привычным образом, периодически возникают мысли – что то не так…что то здесь не так…
4 – действую привычным образом, слушаю тело и интуицию. Могу переключиться на другие дела, если почувствую внутреннюю потребность.
5 – осмысляю даже привычные действия, анализирую и размышляю над происходящим. Периодически отслеживаю состояния постфактум : вот здесь я торопилась, здесь была довольна, на кого то или на что то разозлилась и др. Отследив состояние, что то предпринимаю : вдох-выдох, мысленно трансформирую ситуацию – если неприятная – что хочу вместо того, что мне не нравится, ну и другие штуки.
6 – действую осмысленно, отслеживаю свои мысли в большинстве случаев. Практикую разные методы сцепления с реальностью – слушаю звуки, наблюдаю за людьми (если я на улице), собираю цвета – что какого цвета, считаю ступеньки. В большинстве случаев соотношу и оцениваю то, что я делаю, для чего я это делаю, и как это помогает мне двигаться вперед и какое настроение создает.
7 – действия здесь и сейчас – соответствуют мыслям здесь и сейчас, ясное понимание происходящего и моей роли и то, как это происходящее влияет на мою жизнь и жизнь окружающих. Общее эмоциональное и мысленное состояние – состояние согласия.
8 – Состояние согласия, понимание того какой свой собственный урок, смысл или знание получаешь от происходящего.
9 - Состояние согласия, понимание того какой свой собственный урок, смысл или знание получаешь от происходящего и понимание того, какие уроки в этот момент этого происходящего получают другие участники.
10 – Понимание общего сценария Игры. Кайф и безграничная благодарность и любовь Создателю.
P.S.: уже после второго дня размышления и оценкой ЛИО - увидела - разложить по 4 квадрантам каждый уровень шкалы -
1)действия и ощущения на физическом плане,
2)эмоции,
3)мысли и
4)смыслы = состояния.
Буду изобретать колесо))) надо погуглить, может уже кто то это давно придумал)))